Политика конфиденциальности

1. О нас

Vietnam Pre-Arrival выступает в качестве контролёра данных для этого сайта. We operate our services from Hanoi Executive Center, 29th Floor East Tower, 54 Lieu Giai, Ba Dinh District, Hanoi 10149, Vietnam.

Мы являемся независимым информационным ресурсом и не аффилированы с правительством Вьетнама, Департаментом иммиграции или какими-либо официальными государственными органами.

2. Собираемые данные

Мы собираем адреса электронной почты, которые вы указываете в форме обратной связи. Также мы собираем аналитические файлы cookie и общие данные об использовании для улучшения сайта.

Мы не собираем платёжную информацию. If you apply through our partner portal, all payment processing is handled by that partner.

3. Как мы используем ваши данные

Адрес электронной почты используется исключительно для ответа на ваши прямые запросы. We analyze usage data and cookies to improve our website experience for international travelers.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим сторонам.

4. Обработчики данных

Все данные обрабатываются внутри компании для обеспечения вашей конфиденциальности. В настоящее время мы не используем сторонних обработчиков данных. Аналитика обрабатывается инструментами, ориентированными на конфиденциальность и не передающими данные рекламным платформам.

5. Хранение данных

Деловые записи и отправленные формы обратной связи хранятся 7 лет во исполнение правовых обязательств по законодательству Вьетнама.

Аналитические данные хранятся 90 дней, после чего удаляются навсегда.

6. Ваши права

Вы имеете право: получить доступ к своим персональным данным; исправить неточные данные; запросить удаление (если это допустимо по закону); отозвать согласие в любое время.

To exercise any of these rights, contact us at privacy@vietnamprearrival.com. We will respond within 30 days.

7. Файлы cookie

Наш сайт использует аналитические файлы cookie для отслеживания поведения посетителей и улучшения работы сайта. Рекламные или отслеживающие файлы cookie не используются.

Вы можете отказаться от этих cookie-файлов в любое время через настройки браузера.

8. Контакты и надзорный орган

For privacy-related questions, contact our compliance team at privacy@vietnamprearrival.com.

Если вас не устраивает наш подход к обработке данных, вы вправе подать жалобу в Министерство общественной безопасности Вьетнама — надзорный орган по защите персональных данных в Вьетнаме.